Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1 SATICI

Bu sözleşmede SATICI, siparişe konu ürünleri VibeHub platformu üzerinden satışa sunan, sipariş ekranında ve fatura üzerinde unvanı, vergi numarası ve adresi belirtilen bağımsız satıcı/iş ortağıdır. Aksi açıkça belirtilmedikçe VibeHub Pazaryeri (aşağıda "ARACI HİZMET SAĞLAYICI" olarak anılacaktır) satıcı sıfatı taşımaz; yalnızca 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uyarınca aracılık eder.

1.2 ARACI HİZMET SAĞLAYICI

• Unvan: VibeHub Pazaryeri
• Adres: [Şirket adresi]
• E-posta: [email protected]
• Web sitesi: https://vibehub.com.tr
• Mersis No: [Mersis no eklenmeli]

1.3 ALICI

Sipariş ekranında ad, soyad, e-posta, telefon ve teslimat/fatura adresi belirtilen, üzerinde tüketici sıfatı taşıyan gerçek veya tüzel kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın VibeHub platformu üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Hizmet Bilgileri

Ürün adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı, vergi tutarı, varsa kargo ücreti ile toplam ödenecek tutar sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında detaylı olarak belirtilmiştir. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasını oluşturur.

4. Genel Hükümler

1. ALICI, sipariş konusu ürünün/ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ile ilgili tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak SATICI tarafından ALICI veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Pre-order (ön sipariş) ürünlerde, ürün detay sayfasında belirtilen tahmini sevkiyat tarihi geçerlidir.
3. SATICI, sipariş konusu ürünün/ürünlerin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
4. Sipariş konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
5. Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerde SATICI'nın sorumluluğu, Türk Borçlar Kanunu hükümleri saklı kalmak kaydıyla, taşıyıcıya teslim ettiği tarihe kadardır.

5. Pre-Order (Ön Sipariş) Ürünleri

• Ön sipariş, SATICI tarafından onaylanmasının ardından üretime/sevkiyata alınır. Onay durumu siparişlerim sayfasından izlenebilir ve durum değişiklikleri e-posta ile bildirilir.
• Ürün detay sayfasında belirtilen tahmini sevkiyat tarihi bağlayıcı değildir; üretim süreçlerine bağlı olarak makul ölçüde değişebilir. SATICI gecikmeyi ALICI'ya zaman geçirmeksizin bildirir.
• Sevkiyat tarihinden önce ALICI sipariş iptali talep edebilir; bu durumda ödenen tutar, 14 gün içinde ALICI'nın hesabına iade edilir.
• SATICI'nın üretimi gerçekleştirememesi durumunda sipariş tek taraflı olarak iptal edilir ve ödenen tutarın tamamı 14 gün içinde iade edilir.

6. Ödeme

Ödemeler Iyzico altyapısı üzerinden online tahsil edilir. ARACI HİZMET SAĞLAYICI, alıcının ödediği tutarı SATICI'ya, ürünün ALICI'ya teslimini takip eden makul süre içinde ve platform komisyonunu düşerek aktarır.

7. Cayma Hakkı

ALICI, sözleşme konusu ürünü kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Detaylar için Cayma Hakkı sayfamıza bakınız.

7.1 Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı ürünler
• ALICI'nın istek veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, kişiselleştirilmiş ürünler (özel baskılı tişört, kupa, poster vb.)
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler
• Elektronik ortamda anında ifa edilen ve gayri maddi mallar (dijital ürünler)

8. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, aşan durumlarda ALICI'nın ve SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

İşbu sözleşme elektronik ortamda ALICI tarafından onaylanmakla yürürlüğe girer ve ürünün ALICI'ya teslimi ve ödemenin SATICI'ya intikali ile birlikte ifa edilmiş sayılır.

Bu metin yalnızca bilgi amaçlıdır; spesifik bir uyuşmazlıkta bağımsız hukuki danışmanlık alınması tavsiye edilir. Sözleşmenin her bir sipariş için kişiselleştirilmiş ve imzalı kopyası sipariş sonrası tarafınıza e-posta ile gönderilir.